Comment mon collaborateur se connecte-t-il ?

Votre collaborateur n'utilise ni votre mot de passe ni votre page de connexion : il a sa propre porte d'entrée, la page « Accès collaborateur » de votre compte. Comptez 2 minutes pour la première connexion.

Vérifié le 9 novembre 2026

Avant tout, vous devez l'avoir invité depuis Réglages, puis Collaborateurs, avec « Ajouter un collaborateur ».

Étape 1 : Il crée son mot de passe depuis l'invitation

Votre collaborateur reçoit un e-mail d'invitation. Il clique sur le lien qu'il contient : une page « Choisissez votre mot de passe » s'ouvre. Il y choisit son mot de passe.

Le lien de l'e-mail ne sert qu'à cette première étape. Pour les fois suivantes, il utilise la page de connexion ci-dessous.

Étape 2 : Il se connecte sur la page « Accès collaborateur »

L'adresse de cette page, c'est l'adresse de votre site (ou de votre sous-domaine Wolfeo) suivie de /admin/login. Par exemple :

avec un sous-domaine Wolfeo : https://monentreprise.wolfeo.me/admin/login ;
avec votre propre domaine connecté à votre site : https://mondomaine.fr/admin/login.

C'est la même adresse que celle du lien d'invitation, sans la fin. Sur cette page, titrée « Accès collaborateur », il saisit son adresse e-mail et son mot de passe, puis valide.

Conseil : demandez-lui d'ajouter cette page à ses favoris dès la première connexion.

Pièges à éviter

Se connecter sur la page de connexion habituelle de Wolfeo : c'est celle des titulaires de compte. Votre collaborateur passe par la page « Accès collaborateur » de votre compte.
Utiliser la page de connexion de l'espace client : c'est celle de vos clients et élèves. Si votre collaborateur y arrive, il clique sur le lien « Accès collaborateur », en bas du formulaire, pour rejoindre sa page.

Si ça ne marche pas

Mon collaborateur a oublié son mot de passe

Sur la page « Accès collaborateur », il clique sur « Mot de passe oublié? », saisit son adresse e-mail et suit le lien reçu par e-mail pour en choisir un nouveau.

« Identifiant ou mot de passe invalide »

Vérifiez que votre collaborateur utilise bien l'adresse e-mail à laquelle vous avez envoyé l'invitation, et qu'il a créé son mot de passe depuis l'e-mail d'invitation. Au besoin, il passe par « Mot de passe oublié? ».

Je ne connais pas l'adresse de mon sous-domaine

Regardez le lien de l'e-mail d'invitation reçu par votre collaborateur : le début de l'adresse, jusqu'à « /admin », est celui de votre page « Accès collaborateur ».

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