Questions fréquentes
- Comment connecter mon nom de domaine à Wolfeo ?Domaines
- Comment créer une séquence calée sur une date (webinaire, lancement) ?Séquences et automatisations
- Comment couper automatiquement l'accès à mes formations quand un élève ne paie plus ?Formations
- Comment installer mon pixel Facebook (Meta) sur ma page de capture ou mon tunnel ?Tunnels de vente
- Comment changer les serveurs de noms de mon domaine chez mon fournisseur ?Domaines
- Comment déclencher des actions après un achat dans le tunnel (formation, tag, séquence) ?Tunnels de vente
- Comment proposer le paiement en plusieurs fois (1, 3 ou 12 fois) sur mon formulaire de commande ?Ventes
- Où trouver l'aide et contacter le support Wolfeo ?Tableau de bord et navigation
Rubriques
202 guides dans 36 rubriques
Domaines8 guidesComment activer le cadenas HTTPS (SSL) sur mon domaine ?Comment choisir mon sous-domaine wolfeo.me ?
Séquences et automatisations1 guideComment créer une séquence calée sur une date (webinaire, lancement) ?
Formations17 guidesPuis-je vendre ma formation avant de l'avoir finie et ajouter les leçons au fur et à mesure ?Comment couper automatiquement l'accès à mes formations quand un élève ne paie plus ?
Tunnels1 guidePourquoi une étape de mon tunnel affiche 0 commande alors que j'ai vendu ?
Abonnement1 guideComment résilier mon abonnement Wolfeo (ou arrêter après l'essai gratuit) ?
Ventes2 guidesComment proposer le paiement en plusieurs fois (1, 3 ou 12 fois) sur mon formulaire de commande ?Où voir la liste de mes abonnés et leur prochain prélèvement ?
Produits et offres7 guidesComment vendre un fichier à télécharger (e-book, PDF, audio) ?Comment créer un produit d'abonnement mensuel ?
Tunnels de vente23 guidesComment offrir un guide gratuit (PDF) en échange d'une adresse e-mail ?Comment installer mon pixel Facebook (Meta) sur ma page de capture ou mon tunnel ?
Tableau de bord et navigation2 guidesOù trouver l'aide et contacter le support Wolfeo ?Où trouver et comment installer l'application mobile Wolfeo ?
Lupia (assistant IA)1 guideComment retrouver dans Wolfeo le tunnel ou le contenu que j'ai créé avec Lupia ?
Nouveau sur Wolfeo ?Bien démarrer9 guidesExiste-t-il des sessions de coaching ou une communauté pour bien démarrer ?Comment créer mon compte Wolfeo ?À quoi sert l'assistant « Lançons votre premier succès » à la première connexion ?Quelles sont les étapes conseillées pour faire ma première vente ?
Abonnements et paiements en plusieurs fois3 guidesComment arrêter l'abonnement d'un client ?Pourquoi mon client est toujours prélevé alors que j'ai annulé ?
Mon compte et mon abonnement Wolfeo16 guidesComment changer la carte bancaire qui paie mon abonnement ?Où voir ma formule, son prix et ma prochaine date de prélèvement ?
Factures, TVA et comptabilité3 guidesQu'est-ce que la facturation électronique et dois-je l'activer ?Je ne suis pas assujetti à la TVA : comment l'indiquer ?
Mon compte1 guideComment créer ou changer mon mot de passe Wolfeo (je me connecte avec un lien magique) ?
E-mails et contacts2 guidesComment savoir par quel formulaire un contact s'est inscrit ?Comment voir quels contacts ont ouvert ou cliqué ma campagne ?
Espace client de vos clients1 guidePourquoi mon élève n'arrive pas à se connecter à son espace ?
Éditeur de pages25 guidesComment configurer l'action d'un bouton ?Comment ranger les inscrits de mon formulaire dans une séquence, une liste ou avec un tag ?
Nom de domaine4 guidesVais-je perdre mes adresses e-mail en connectant mon domaine ?Pourquoi mon domaine reste « en attente », passe en « erreur » ou ne fonctionne plus ?
Ventes et commandes10 guidesMon client n'a pas reçu son accès après l'achat, que faire ?Où voir mes ventes et mon chiffre d'affaires ?
E-mails : campagnes13 guidesComment créer et envoyer ma première campagne e-mail ?Comment ajouter une image dans mon e-mail ?
E-mails : expéditeur et délivrabilité6 guidesComment choisir le nom et l'adresse d'expéditeur par défaut ?Comment ajouter mon adresse e-mail d'expéditeur ?
Contacts8 guidesComment importer mes contacts depuis un fichier CSV ou Excel ?Où retrouver tous mes contacts ?
Moyens de paiement8 guidesQuels moyens de paiement puis-je proposer à mes clients ?Wolfeo prend-il une commission sur mes ventes ?
Mon entreprise et mes réglages4 guidesOù trouver tous les réglages de mon compte ?Comment indiquer l'adresse e-mail de mon support client ?
E-mails : listes et formulaires d'inscription3 guidesComment ajouter des contacts dans une liste ?Comment réinscrire un contact qui s'est désinscrit par erreur ?
Intégrations et tracking4 guidesComment créer une clé API ?Comment envoyer mes nouveaux inscrits vers n8n, Zapier ou Make (webhook) ?
Codes promo et liens de paiement3 guidesPourquoi mon client ne peut pas utiliser mon code promo ?Comment demander un paiement à un client avec un lien ?
Médias (images, vidéos, fichiers)1 guideComment ajouter des images, des vidéos ou des PDF dans mon espace médias ?
Boutique en ligne2 guidesComment personnaliser l'apparence de ma boutique ?Comment activer ma boutique en ligne ?
Site internet et blog5 guidesComment régler le titre, la langue, le logo et le favicon de mon site ?Comment écrire et publier un article de blog ?
Quiz et certificats1 guideComment créer un quiz dans ma formation ?
E-mails : séquences4 guidesComment tester un e-mail de ma séquence ?Comment créer une séquence d'e-mails automatiques ?
Équipe et accès1 guideComment mon collaborateur se connecte-t-il ?
Webinaires1 guidePuis-je faire mon webinaire avec Google Meet (ou en direct) au lieu de Zoom ?
Automatisations1 guideComment ajouter automatiquement un contact à une formation ?
