Nom de domaine

4 guides

• Vais-je perdre mes adresses e-mail en connectant mon domaine ?Non si vos e-mails sont chez le fournisseur du domaine (OVH, IONOS, Gandi…) : Wolfeo recrée leurs réglages. S'ils sont ailleurs (Google Workspace sur un domaine OVH par exemple), prévenez le support avant de changer vos serveurs de noms.
• Pourquoi mon domaine reste « en attente », passe en « erreur » ou ne fonctionne plus ?Le statut d'un domaine dépend de ses serveurs de noms. En attente : ils ne pointent pas (encore) vers Wolfeo. Erreur : ils n'ont pas été changés à temps, supprimez et réajoutez le domaine. Un domaine actif qui repasse en attente a vu ses serveurs changer.
• Faut-il acheter mon nom de domaine chez Wolfeo ?Non : Wolfeo ne vend pas de noms de domaine. Achetez-le chez le fournisseur de votre choix (OVH, Gandi, IONOS…), puis connectez-le dans Réglages > Domaines. En attendant, votre sous-domaine wolfeo.me fonctionne tout de suite.
• Pourquoi le bouton « Ajouter un domaine » n'apparaît pas ?Pendant l'essai gratuit et avec l'offre Starter, la section « Vos domaines personnalisés » est floutée et propose « Mettre à niveau ». Sur le compte d'une équipe, il faut aussi le droit d'ajouter un domaine.