Pourquoi le bouton « Ajouter un domaine » n'apparaît pas ?

1Étape 1 : Vous êtes en essai gratuit ou avec l'offre Starter

C'est le cas le plus courant. Vous le reconnaissez à deux signes :

• une étiquette PRO à côté du titre Vos domaines personnalisés ;
• une liste d'exemple floutée, avec le message « Envie d'utiliser votre propre domaine? » et le bouton Mettre à niveau.

Connecter votre propre nom de domaine fait partie des offres au-dessus de Starter. Cliquez sur Mettre à niveau pour voir les offres :

https://wolfeo.me/upgrade

En attendant, rien ne vous bloque : vos pages sont en ligne sur votre adresse en wolfeo.me, et vous pouvez vendre avec. Voir « Comment choisir mon sous-domaine wolfeo.me ? ».

https://aide.wolfeo.fr/choisir-sous-domaine-wolfeo

2Étape 2 : Vous travaillez sur le compte de quelqu'un d'autre

Si vous êtes membre de l'équipe d'un compte, vous ne voyez que ce que le propriétaire vous a autorisé à faire. Sans le droit d'ajouter un domaine, le bouton n'apparaît pas pour vous.

Demandez au propriétaire du compte d'ajouter le domaine lui-même, ou de vous donner ce droit.

3Étape 3 : Le bouton est là, mais il n'ouvre pas la bonne fenêtre

Vous cliquez sur Ajouter un domaine et une fenêtre « Limites du compte atteinte » s'ouvre, avec le message « Votre compte a atteint ses limites, veuillez contacter l'équipe support. » : votre offre a un nombre maximum de domaines, et il est atteint.

Deux solutions :

• supprimez un domaine que vous n'utilisez plus, puis recommencez ;
• ou écrivez au support pour voir ce qui est possible avec votre offre. Voir « Où trouver l'aide et contacter le support Wolfeo ? ».

https://aide.wolfeo.fr/contacter-support-wolfeo

Et ensuite ?

Une fois le bouton disponible, la connexion du domaine est expliquée pas à pas dans « Comment connecter mon nom de domaine à Wolfeo ? ».

https://aide.wolfeo.fr/connecter-nom-de-domaine