Produits et offres

7 guides

• Comment vendre un fichier à télécharger (e-book, PDF, audio) ?Créez un produit de type « Digital » et déposez votre fichier : après le paiement, votre client le télécharge depuis son espace client. Ce guide montre où déposer le fichier et ce que l'acheteur reçoit.
• Comment créer un produit d'abonnement mensuel ?Dans Ventes, puis Produits, choisissez le type ABONNEMENT, le tarif de chaque prélèvement, la fréquence, la fin et un éventuel essai gratuit. L'encadré « Ce que votre client paiera » résume tout.
• Pourquoi mon produit ne s'enregistre pas ?Un produit s'enregistre avec le bouton « Sauvegarder » de la barre « Modifications non enregistrées. », en haut de l'écran. Il faut aussi un nom de produit et, pour un produit Formation, une formation choisie.
• Comment créer mon premier produit ?Dans Ventes, puis Produits, cliquez sur « Créer un produit », donnez-lui un nom, choisissez son type et son tarif (HT ou TTC), puis cliquez sur « Sauvegarder » dans la barre du haut.
• Comment choisir la TVA appliquée à mon produit ?Sur la fiche du produit, le réglage TVA du produit propose trois choix : Utiliser la TVA standard (taux du pays du client), Appliquer la TVA par catégorie (livres, e-books, spectacles) ou Forcer la TVA (un taux unique, 0 pour un produit sans TVA).
• Comment ajouter des photos ou une vidéo à mon produit ?Dans la fiche du produit, déposez vos images ou votre fichier vidéo dans la partie Média, glissez dans la grande case celui à mettre en avant, puis cliquez sur Sauvegarder.
• Comment gérer le stock d'un produit ?Sur la fiche d'un produit vendu en boutique ou dans l'espace client : stock illimité ou quantité, ce qui se passe quand il est épuisé, achats multiples. Le stock baisse à chaque commande payée.