Comment créer mon premier produit ?
Dans Wolfeo, tout ce que vous vendez (un coaching, un e-book, une formation, un abonnement, un objet) est d'abord un produit : un nom, un type et un prix. Vous le placerez ensuite sur votre bon de commande. Comptez 5 minutes.
Étape 1 : Ouvrez l'écran de création
Cliquez sur Ventes, puis Produits. Cliquez sur Créer un produit en haut à droite (ou sur Ajouter un produit si votre liste est encore vide). L'écran Créer un produit s'ouvre.
Étape 2 : Remplissez l'essentiel
- Nom du produit (1) : obligatoire. C'est le nom que votre client verra sur le bon de commande et sur sa facture.
- Description et Média : facultatifs. Ajoutez une image si vous voulez l'afficher avec le produit.
-
Type de produit (2) : choisissez ce que vous vendez :
- PHYSIQUE : le type proposé au départ, pour un objet ou tout ce qui n'entre pas dans les trois autres types ;
- DIGITAL : un fichier à télécharger (e-book, PDF, audio) ;
- ABONNEMENT : un paiement qui revient chaque mois (ou à un autre rythme) ;
- FORMATION : l'accès à une formation que vous avez créée dans Formations.
- Tarif (3) : saisissez le prix, puis choisissez à droite HT. (hors taxes, choix par défaut) ou TTC. (toutes taxes comprises).
Étape 3 : Les réglages utiles selon le cas
- TVA du produit : choisissez comment la TVA est calculée (« Utiliser la TVA standard », « Appliquer la TVA par catégorie » ou « Forcer la TVA » pour un taux unique). Le point d'interrogation à côté de chaque réglage l'explique.
- Livraison : la case « Ce produit doit être expédié / traité » sert à suivre l'envoi d'un objet. Décochez-la si vous n'avez rien à envoyer.
- Visibilité dans les canaux de ventes : cochez Boutique en ligne ou Espace client seulement si vous voulez montrer le produit à ces endroits.
Étape 4 : Enregistrez
Dès votre premier changement, une barre apparaît en haut de l'écran avec « Modifications non enregistrées. ». Cliquez sur Sauvegarder : le message « Votre produit a été créé » confirme.
Et ensuite ?
Un produit seul ne se vend pas : placez-le sur la page de commande de votre tunnel. Voir « Comment ajouter un produit sur mon bon de commande ? » : https://aide.wolfeo.fr/ajouter-produit-bon-de-commande
Pour les types particuliers, suivez le guide dédié :
- Abonnement : https://aide.wolfeo.fr/creer-produit-abonnement
- Fichier à télécharger : https://aide.wolfeo.fr/vendre-fichier-a-telecharger
- Formation : https://aide.wolfeo.fr/acces-formation-apres-achat
Si ça ne marche pas
Mon produit ne s'enregistre pas
Vérifiez le nom (obligatoire) et, pour une formation, qu'une formation est bien choisie. Le détail : « Pourquoi mon produit ne s'enregistre pas ? » : https://aide.wolfeo.fr/produit-ne-s-enregistre-pas
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