Comment donner automatiquement accès à la formation après un achat ?

Vous voulez que votre client entre dans sa formation dès qu'il a payé, sans rien faire à la main. Le plus simple : un produit de type Formation, relié à votre formation. Comptez 3 minutes.

Vérifié le 2 octobre 2026

Étape 1 : Créez (ou ouvrez) le produit

Cliquez sur Ventes, puis Produits, et ouvrez votre produit, ou créez-en un.
Dans Type de produit, choisissez FORMATION.
Dans Sélectionnez une formation (1), choisissez la formation à donner.
Laissez activé « Envoyer un email au client. » (2) : votre client reçoit l'e-mail qui lui permet d'entrer dans son espace (ou de créer son mot de passe la première fois).
Renseignez le tarif, puis enregistrez le produit.

Étape 2 : Vendez-le dans votre tunnel

Reliez ce produit à votre page de commande : « Comment ajouter un produit sur mon bon de commande ? » : https://aide.wolfeo.fr/ajouter-produit-bon-de-commande

C'est tout : dès qu'un paiement est confirmé, l'acheteur est ajouté aux membres de la formation. Vous le retrouvez dans Formations, votre formation, onglet Membres.

Autre façon : une automatisation

Vous vendez un produit d'un autre type (un pack, un service) qui doit aussi ouvrir une formation ? Ajoutez une règle « Ajouter a la formation » sur la page de commande : « Comment déclencher des actions après un achat dans le tunnel (formation, tag, séquence) ? » : https://aide.wolfeo.fr/actions-apres-achat-tunnel

Les pièges à éviter

Un produit Formation sans formation choisie ne donne aucun accès. Vérifiez que le champ Sélectionnez une formation est bien rempli.
Paiement par chèque ou virement : l'accès n'est donné qu'au paiement confirmé. Si vous passez la commande en « Complétée » à la main, vérifiez ensuite l'onglet Membres et ajoutez l'élève si besoin : voir « Mon client n'a pas reçu son accès après l'achat, que faire ? » : https://aide.wolfeo.fr/client-sans-acces-apres-achat
Paiement en plusieurs fois : pour couper l'accès en cas d'impayé, voir « Comment couper automatiquement l'accès à mes formations quand un élève ne paie plus ? » : https://aide.wolfeo.fr/couper-acces-formation-impaye

Si ça ne marche pas

Mon client a payé mais n'est pas dans l'onglet Membres

Vérifiez le type du produit vendu (Formation) et la formation choisie, puis le statut de la commande. Suivez « Mon client n'a pas reçu son accès après l'achat, que faire ? » : https://aide.wolfeo.fr/client-sans-acces-apres-achat

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