Formations

17 guides

• Puis-je vendre ma formation avant de l'avoir finie et ajouter les leçons au fur et à mesure ?Oui : vos élèves ont accès à toute la formation, y compris aux leçons que vous publiez plus tard. Ce guide montre comment préparer une leçon en brouillon, la publier au bon moment ou la faire arriver au fil des jours.
• Comment couper automatiquement l'accès à mes formations quand un élève ne paie plus ?Quand un prélèvement échoue, Wolfeo peut désactiver l'accès de l'élève à sa formation : le réglage à activer, l'automatisation à ajouter si besoin, et comment rendre l'accès après régularisation.
• Comment donner automatiquement accès à la formation après un achat ?Vendez un produit de type Formation relié à votre formation (« Sélectionnez une formation ») : dès que le paiement est confirmé, l'acheteur devient membre et peut recevoir l'e-mail d'accès.
• Pourquoi ma vidéo ne s'envoie pas ou reste bloquée au téléversement ?Une vidéo de leçon doit peser 1 Go au plus et être un vrai fichier vidéo (MP4 conseillé). Au-delà, ou si la connexion coupe, l'envoi échoue : compressez la vidéo, renvoyez-la sans fermer la page, ou ajoutez-la depuis YouTube ou Vimeo.
• Comment suivre la progression de mes élèves ?Ouvrez votre formation, cliquez sur l'onglet « Membres » : chaque élève a une barre « Progression » en pourcentage. Triez par progression pour repérer ceux qui décrochent, et exportez les chiffres avec le bouton « Exporter ».
• Comment ajouter une vidéo à une leçon ?Ouvrez la leçon, choisissez « Vidéo » dans la partie Média, puis déposez votre fichier (1 Go au plus), prenez-le dans votre espace média ou collez un lien YouTube ou Vimeo. Cliquez ensuite sur « Sauvegarder ».
• Comment ajouter un module ou un chapitre à ma formation ?Sur la page de votre formation, cliquez sur « Ajouter un module », donnez-lui un titre et sauvegardez. Pour remplir un module, cliquez sur son bouton « + », choisissez Leçon ou Quiz, puis donnez un titre au chapitre.
• Comment voir ma formation comme un élève avant de la publier ?Sur la page de votre formation, cliquez sur « Prévisualisation » : la formation s'ouvre dans un nouvel onglet, telle que vos élèves la voient. Le même bouton existe sur la page d'un module et d'une leçon.
• Pourquoi mon élève n'a pas reçu son e-mail d'accès à la formation ?Renvoyez-lui tout de suite un e-mail avec « Réinitialiser mot de passe » dans l'onglet Membres. Puis vérifiez son adresse, ses courriers indésirables et la case « Envoyer un email de bienvenue à votre formation » dans les réglages de la formation.
• Comment donner accès à ma formation à un élève manuellement ?Ajoutez un élève vous-même depuis l'onglet Membres de la formation avec « Ajouter un membre », ou plusieurs contacts d'un coup depuis Contacts > Actions > « Ajouter une formation ».
• Comment empêcher le téléchargement de mes vidéos et documents ?Sur une page, cochez « Empêcher le téléchargement » dans les réglages de la vidéo ou de l'audio. Dans une formation, activez « Désactiver le téléchargement » et « Désactiver le clic droit » dans les réglages du modèle.
• Comment créer ma première formation en ligne ?Dans Formations, cliquez sur Nouvelle formation, donnez-lui un nom, choisissez Accès total ou Accès programmé, puis Créer ma formation. Wolfeo prépare un premier module et une première leçon à compléter.
• Comment ajouter des fichiers à télécharger (PDF, cahier d'exercices) dans une leçon ?Dans la page de votre leçon, partie « Téléchargements », cliquez sur « Ajouter un fichier », choisissez votre document dans le Gestionnaire de médias, puis cliquez sur « Sauvegarder ». Vos élèves le retrouvent sous la vidéo de la leçon.
• Comment programmer l'ouverture d'un module quelques jours après l'inscription ?Passez la formation en accès « Programmé », puis donnez au module le statut « Publié après délai » avec un nombre de jours. Le délai se compte depuis l'arrivée de chaque élève dans la formation.
• Comment changer ou réinitialiser le mot de passe d'un élève ?Dans la formation, onglet Membres, ouvrez le menu Actions de l'élève : « Réinitialiser mot de passe » lui envoie un e-mail pour en choisir un nouveau, « Changer mot de passe » le fixe vous-même.
• Comment mettre mes couleurs et mon logo dans l'espace de formation ?Le logo se change dans les Réglages de la formation, partie « Style et design ». Les couleurs se changent avec le bouton « Editer template », partie « Couleurs ». Pensez à cliquer sur « Sauvegarder ».
• Quelle différence entre désactiver et supprimer un élève d'une formation ?Désactiver coupe l'accès de l'élève mais garde sa progression : vous pouvez le réactiver quand vous voulez. Supprimer le retire de la formation et efface sa progression, définitivement.