Comment créer un produit d'abonnement mensuel ?
Vous voulez facturer votre coaching, votre club ou votre accompagnement chaque mois, automatiquement. Il suffit d'un produit de type Abonnement. Comptez 5 minutes.
Étape 1 : Créez le produit
- Cliquez sur Ventes, puis Produits, et créez un produit (ou ouvrez le vôtre).
- Donnez-lui un Nom du produit.
- Dans Type de produit, choisissez ABONNEMENT.
- Dans Tarif, saisissez le montant de chaque prélèvement (par exemple 97 pour 97 € par mois), et choisissez HT ou TTC.
Étape 2 : Réglez le rythme
- Fréquence de prélèvement (1) : « Prélever le client tous les : » 1 Mois pour un abonnement mensuel. Vous pouvez aussi choisir des jours ou des semaines (par exemple tous les 3 mois, ou toutes les 2 semaines).
-
Fin de l'abonnement (2) :
- Sans fin, jusqu'à la résiliation : le client paie tant que lui ou vous ne l'arrêtez pas ;
- Nombre de prélèvements limité : indiquez le nombre total de prélèvements, celui de la commande compris (par exemple 6 pour un programme de 6 mois).
- Période d'essai gratuit (3) : laissez 0 pour prélever dès la commande, ou indiquez une durée (par exemple 7 jours). Pendant l'essai, rien n'est prélevé : le premier paiement a lieu à la fin.
Étape 3 : Vérifiez « Ce que votre client paiera »
L'encadré Ce que votre client paiera (4) résume vos réglages en clair, par exemple :
- « Premier prélèvement de 97,00 € au moment de la commande. »
- « Puis 97,00 € tous les mois. »
- « L'abonnement continue tant que le client ou vous ne l'arrêtez pas. »
S'il ne dit pas ce que vous voulez, corrigez les réglages au-dessus. Enregistrez ensuite le produit.
Étape 4 : Vendez-le
Reliez le produit à votre page de commande : « Comment ajouter un produit sur mon bon de commande ? » : https://aide.wolfeo.fr/ajouter-produit-bon-de-commande
Vos abonnés se retrouvent ensuite dans Ventes, puis Abonnements.
Les pièges à éviter
- Le tarif est celui d'un prélèvement, pas le total : pour 6 mois à 97 €, saisissez 97 et une fin à 6 prélèvements, pas 582.
- Un paiement en plusieurs fois d'un produit à prix fixe (une formation à 1 000 € en 3 fois) ne se fait pas avec un abonnement, mais avec une modalité de paiement : voir « Comment proposer le paiement en plusieurs fois (1, 3 ou 12 fois) sur mon formulaire de commande ? » : https://aide.wolfeo.fr/paiement-en-plusieurs-fois
Si ça ne marche pas
Je veux arrêter l'abonnement d'un client
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