Comment activer l'envoi automatique des factures ?

Vous ne voulez plus faire vos factures à la main après chaque vente ? Un seul interrupteur suffit : Wolfeo crée la facture et l'envoie à votre client. Comptez 2 minutes.

Vérifié le 9 novembre 2026

Étape 1 : Ouvrez les réglages des factures

Ouvrez Réglages, puis Factures.

Étape 2 : Activez « Facturation automatique »

Dans la partie Réglages des factures, activez l'interrupteur sous Facturation automatique (1).
Cliquez sur Sauvegarder dans la barre « Modifications non enregistrées. » qui apparaît en haut de l'écran.

Ce qui se passe ensuite

Une facture par paiement validé. Dès qu'un paiement est validé (carte, PayPal, ou virement et chèque une fois validés), Wolfeo crée la facture avec le préfixe et le numéro suivant de votre numérotation.
Envoyée à votre client. La facture est jointe en PDF à l'e-mail de confirmation que reçoit votre client.
Rangée dans vos ventes. Vous la retrouvez dans Ventes, puis Factures, avec le bouton Envoyer au client pour la renvoyer, et sur la fiche de votre client, onglet Factures.

Votre identité sera vérifiée

Vos factures sont émises en votre nom. En activant la facturation automatique, vous ouvrez un dossier de vérification de votre compte : vous pouvez facturer tout de suite, et vous transmettrez vos pièces dans le délai indiqué. Le lien Commencer la vérification, sous l'interrupteur, mène directement à cette page.

Pensez à la numérotation

Juste en dessous, la partie Numérotation fixe le Préfixe de factures (par exemple « IN ») et celui des avoirs. Choisissez-le avant votre première vente : il figure sur chaque facture.

Si ça ne marche pas

Je vois « L'identité de votre compte devra être vérifiée » : est-ce que cela m'empêche d'activer ?

Non. Ce message, sous Facturation automatique, est un lien : il vous prévient que vos factures sont émises en votre nom et que votre compte devra être vérifié. L'interrupteur reste utilisable : activez-le, cliquez sur Sauvegarder, puis cliquez sur le message pour commencer la vérification. Le message disparaît une fois votre compte vérifié.

Je ne vois pas l'interrupteur

Si vous êtes membre d'une équipe, le titulaire du compte doit vous donner le droit de modifier la facturation automatique. Demandez-lui ce droit.

Mon client n'a pas reçu sa facture

La facture part avec l'e-mail de confirmation de commande. Si cet e-mail est désactivé dans vos réglages, la facture n'est pas envoyée : voyez « Quels e-mails Wolfeo envoie-t-il automatiquement à mes clients ? ». Vous pouvez toujours la renvoyer depuis Ventes, puis Factures.

Les commandes passées avant l'activation

L'option s'applique aux paiements validés après l'activation. Pour une vente plus ancienne, créez la facture depuis Ventes, puis Factures, bouton Créer une facture.

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