Comment ajouter une image dans mon e-mail ?
Une photo de votre produit, une bannière ou votre logo rendent un e-mail plus vivant. L'image s'ajoute en quelques clics, dans une campagne comme dans un e-mail de séquence. Comptez 2 minutes.
Étape 1 : Cliquez sur « Insérer une image »
- Ouvrez votre e-mail : l'étape de rédaction d'une campagne, ou un e-mail de votre séquence.
- Cliquez dans le texte, à l'endroit où l'image doit apparaître.
- Dans la barre d'outils au-dessus du texte, cliquez sur l'icône image, « Insérer une image » (1).
Étape 2 : Choisissez votre image
Le Gestionnaire de médias s'ouvre.
- Votre image est déjà dans vos fichiers ? Cliquez dessus. Sinon, envoyez-la depuis votre ordinateur avec la zone d'envoi (la première case, avec la flèche vers le haut), ou cherchez une photo libre dans Unsplash.
- Cliquez sur Utiliser ce média : l'image apparaît dans votre e-mail.
Astuce : vous pouvez aussi coller une image copiée directement dans le texte de l'e-mail, elle est envoyée automatiquement.
Étape 3 : Réglez l'image
Cliquez sur l'image dans l'e-mail, puis sur Modifier l'image. La fenêtre vous propose :
- Largeur et Hauteur (laissez la hauteur vide pour garder les proportions), ou Taille originale pour revenir à la taille d'origine ;
- Alignement : Aucun, Gauche, Centre ou Droite ;
- Texte alternatif : une courte description, affichée quand la messagerie de votre contact bloque les images ;
- Lien (URL) : l'adresse ouverte quand on clique sur l'image, par exemple votre page de vente ;
- Changer l'image, pour la remplacer.
Cliquez sur Appliquer, puis enregistrez votre e-mail (« Sauver et continuer »).
Vous pouvez aussi agrandir ou réduire l'image directement en tirant sur son coin en bas à droite.
Faire un bouton cliquable (par exemple « Voir le replay »)
L'éditeur d'e-mails n'a pas d'élément « bouton ». L'astuce : insérer une image de bouton et lui donner un lien. Pour vos contacts, c'est un vrai bouton.
- Préparez l'image de votre bouton, par exemple avec un outil de création comme Canva : un rectangle coloré avec le texte « Voir le replay », enregistré en PNG.
- Insérez-la comme n'importe quelle image (étapes 1 et 2 ci-dessus).
- Cliquez sur l'image, puis sur Modifier l'image :
- dans Lien (URL), collez l'adresse à ouvrir (votre page de replay, de vente…) ;
- dans Alignement, choisissez Centre ;
- dans Texte alternatif, écrivez le texte du bouton (« Voir le replay »), pour les messageries qui bloquent les images.
- Cliquez sur Appliquer, enregistrez, puis envoyez-vous un test avec « Tester l'email » et cliquez sur le bouton pour vérifier le lien.
Pourquoi « Centre » ? Avec « Gauche » ou « Droite », l'image « flotte » : le texte qui suit vient se placer à côté du bouton au lieu de passer en dessous, même si vous avez laissé des lignes vides. « Centre » place le bouton seul sur sa ligne.
Si ça ne marche pas
Le message « Envoi de l'image en cours… » ne disparaît pas
L'image est peut-être très lourde. Réduisez son poids sur votre ordinateur, puis envoyez-la de nouveau.
Je ne vois pas l'image dans l'e-mail reçu
Certaines messageries bloquent les images tant que le lecteur ne les a pas autorisées. Envoyez-vous un test avec « Tester l'email » pour vérifier, et remplissez le Texte alternatif pour que vos contacts sachent ce qu'elle montre.
Le texte se colle à côté de mon image ou de mon bouton
L'image est alignée à « Gauche » ou à « Droite » : le texte suivant l'entoure. Cliquez sur l'image, Modifier l'image, choisissez Centre dans Alignement, puis Appliquer.
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