Pourquoi un bandeau me demande de reconnecter PayPal sur mon accueil ?

Sur votre page d'accueil Wolfeo, un bandeau d'avertissement dit : « PayPal met fin à votre intégration de paiement actuelle (Express Checkout). Reconnectez votre compte PayPal avant le … pour continuer à encaisser vos paiements. » Ce n'est pas une panne : PayPal change sa façon de se connecter aux sites comme Wolfeo, et vous devez donner à Wolfeo deux nouveaux identifiants. Comptez 10 minutes.

Vérifié le 15 octobre 2026

Pourquoi ce bandeau s'affiche

Votre PayPal est connecté à Wolfeo avec l'ancienne méthode de PayPal (nom d'utilisateur API, mot de passe et signature). PayPal arrête cette méthode. Le bandeau s'affiche tant que vous n'avez pas ajouté la nouvelle connexion, PayPal Checkout. Une fois qu'elle est en place, il disparaît.

Ne tardez pas : faites-le avant la date indiquée dans le bandeau pour continuer à encaisser vos paiements PayPal.

Reconnecter PayPal

Sur votre accueil, cliquez sur Reconnecter PayPal dans le bandeau. Vous arrivez sur Réglages, puis Paiements.

https://wolfeo.me/settings/providers

Ouvrez la carte PayPal. Un encadré « PayPal déprécie cette intégration » vous demande deux identifiants :
- ID client de votre application sur PayPal (Client ID) ;
- Clé secrète de votre application sur PayPal (Secret key).
Ces deux identifiants se trouvent sur votre tableau de bord développeur PayPal, dans l'application liée à votre compte. Copiez-les, collez-les dans les deux champs, puis cliquez sur Connecter PayPal Checkout.
Le message « PayPal Checkout connecté » confirme que c'est fait.

Ces identifiants donnent accès à votre compte PayPal : ne les envoyez à personne, pas même par e-mail au support.

« Me le rappeler plus tard »

Ce bouton cache le bandeau pendant 7 jours, sur cet ordinateur et ce navigateur seulement. Il ne change rien côté PayPal : la date limite reste la même.

Si ça ne marche pas

Le bandeau est toujours là alors que j'ai reconnecté PayPal

Rouvrez la carte PayPal dans Réglages, puis Paiements. Si vous ne voyez pas « PayPal Checkout connecté », les identifiants n'ont pas été enregistrés : vérifiez que vous avez copié l'ID client et la clé secrète en entier, sans espace au début ni à la fin, puis cliquez de nouveau sur Connecter PayPal Checkout.

Un autre encadré parle de l'option « Payment methods »

C'est une étape différente : activer l'option « Payment methods » dans votre compte PayPal permet à vos clients d'ajouter ou de changer leur portefeuille PayPal sans passer par un achat. Elle n'empêche pas d'encaisser : faites-la après la reconnexion.

Je ne trouve pas l'ID client et la clé secrète chez PayPal

Écrivez au support depuis le bouton Besoin d'aide, en indiquant que vous êtes bloqué à cette étape. Ne mettez jamais vos identifiants dans le message.

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