Pourquoi le message « Format invalide » s'affiche quand j'ajoute mon domaine ?

Le champ Votre nom de domaine attend le nom tout seul, comme sur une carte de visite : mondomaine.com. Dès qu'un caractère en trop s'y glisse, le message « Format invalide » s'affiche en rouge sous le champ. Comptez 1 minute pour corriger.

Vérifié le 13 novembre 2026

Ce qu'il faut saisir

Le début https:// est déjà affiché devant le champ : ne le retapez pas.

Vous avez saisi	Résultat	À saisir à la place
`https://mondomaine.com`	Format invalide	`mondomaine.com`
`mondomaine.com/`	Format invalide	`mondomaine.com`
`mon domaine.com` (avec un espace)	Format invalide	`mondomaine.com`
`mondomaine` (sans extension)	Format invalide	`mondomaine.com`
`mondomaine.com`	Accepté
`www.mondomaine.com`	Accepté
`boutique.mondomaine.fr`	Accepté

Astuce : si vous collez l'adresse depuis votre navigateur, effacez tout ce qui se trouve avant le nom et après l'extension.

Les cas moins évidents

Un accent dans le nom (par exemple élodie-coaching.fr) est refusé. Le champ n'accepte que les lettres sans accent, les chiffres et le tiret.
Une extension de plus de 6 lettres (par exemple .boutique, .academy, .company) est refusée. Les extensions courtes comme .com, .fr, .coach, .studio ou .online passent.
Un sous-domaine sur une extension de plus de 3 lettres (par exemple boutique.mondomaine.shop) est refusé, alors que boutique.mondomaine.fr et boutique.mondomaine.com passent.
Un sous-domaine à deux étages (par exemple a.b.mondomaine.fr) est refusé.

Si votre domaine est dans l'un de ces quatre cas, la saisie ne peut pas aboutir pour le moment : écrivez au support avec le bouton d'aide, en indiquant le nom exact du domaine.

Les autres messages de cette fenêtre

« Ce nom de domaine existe déjà. » : ce message s'affiche quand l'ajout échoue. Vérifiez d'abord que le domaine n'est pas déjà dans votre liste. S'il n'y est pas, contactez le support.
« Nom de domaine non reconnu » : Wolfeo n'a pas trouvé d'informations sur ce domaine. Vérifiez d'abord l'orthographe du nom et de l'extension.

La suite de la connexion (fournisseur, serveurs de noms, cadenas) est expliquée dans « Comment connecter mon nom de domaine à Wolfeo ? » :

https://aide.wolfeo.fr/connecter-nom-de-domaine

Si ça ne marche pas

Le message reste affiché alors que mon domaine semble correct

Effacez tout le champ et retapez le nom à la main, lettre par lettre : un espace invisible ou un caractère spécial a pu être collé avec le texte. Vérifiez aussi les cas moins évidents ci-dessus (accent, extension longue, sous-domaine).

Le bouton « Ajouter » reste grisé

Tant que « Format invalide » est affiché, ou que le champ est vide, l'ajout est impossible. Corrigez le nom : le message disparaît dès que le format est bon.

Ce guide vous a-t-il aidé ?

Toujours bloqué ?

Écrivez à l’équipe. Le lien de ce guide est joint à votre message : nous saurons où vous en êtes.