Comment m'envoyer un e-mail test avant d'envoyer ma campagne ?
Un e-mail test, c'est la répétition générale : vous recevez votre campagne dans votre propre boîte, vous la relisez sur votre téléphone ou votre ordinateur, et vous corrigez avant que vos contacts ne la reçoivent. Comptez 2 minutes.
Envoyer le test
- Ouvrez votre campagne : E-mails, puis Campagnes, puis cliquez sur la campagne en brouillon (ou créez-la).
- Allez à l'étape Contenu et remplissez le sujet, l'expéditeur et le texte de votre e-mail.
- Pendant que vous rédigez l'e-mail, cliquez sur Tester l'email, en haut à droite.
- La fenêtre « Tester l'email » affiche l'adresse qui recevra le test. Cliquez sur Envoyer un e-mail test.
- Le message « Votre email de test a été envoyé » confirme l'envoi. Ouvrez votre boîte de réception.
Avant d'envoyer le test, Wolfeo enregistre votre campagne : vous recevez donc la dernière version de votre texte.
Ce qu'il faut savoir sur le test
- Il part sur l'adresse de votre compte. Le test est envoyé à l'adresse e-mail avec laquelle vous vous connectez à Wolfeo. Elle s'affiche grisée dans la fenêtre : vous ne pouvez pas la changer.
- Le sujet commence par [TEST]. Cela vous permet de le repérer dans votre boîte. Vos contacts, eux, ne verront pas cette mention.
- Vos champs personnalisés sont remplis avec vos propres informations. Si vous avez écrit « Bonjour [[FIRST_NAME]] », le test affiche votre prénom, tel qu'il est enregistré dans votre compte Wolfeo. Chaque contact verra le sien.
- Le lien de désinscription ne mène nulle part dans le test. Il affiche le texte choisi dans vos réglages e-mails (« Texte du lien de désinscription »), comme dans un vrai envoi, mais un clic dessus ne fait rien : vous ne risquez pas de vous désinscrire vous-même. Si votre e-mail ne contient pas de lien de désinscription, le test ajoute tout en bas la phrase « Votre lien de désinscription apparaîtra ici pour que vos contacts puissent se désinscrire. » : dans les vrais envois, Wolfeo y place le lien.
- D'autres liens peuvent être vides. Les liens vers le formulaire de contact ou la FAQ ne sont pas remplis dans le test : c'est normal, ils le seront dans les vrais envois.
- Le nom d'expéditeur est celui de votre campagne. L'adresse d'envoi du test est votre adresse d'expéditeur par défaut : elle peut donc être différente de celle choisie pour la campagne.
Si ça ne marche pas
Je ne vois pas le bouton « Tester l'email »
Il n'apparaît qu'à l'étape Contenu, pendant que vous rédigez l'e-mail. Sur les autres étapes, le même emplacement affiche « Sauver et quitter ». Choisissez d'abord un modèle ou « Démarrer à ZERO » pour ouvrir l'éditeur.
Je n'ai pas reçu le test
Attendez quelques minutes, puis regardez dans vos courriers indésirables (spam) et dans les onglets « Promotions » ou « Notifications » de votre messagerie. Cherchez « [TEST] » dans votre boîte. Vérifiez aussi que l'adresse affichée dans la fenêtre est bien celle que vous consultez.
Je veux tester sur une autre adresse
Le test part toujours sur l'adresse de connexion de votre compte. Pour voir l'e-mail dans une autre messagerie, transférez-vous le test depuis votre boîte.
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