Qu'est-ce qu'un tunnel de vente et à quoi sert-il ?
Deux minutes pour comprendre ce mot que vous verrez partout dans Wolfeo.
Un tunnel, c'est un parcours
Wolfeo le définit ainsi : « Un tunnel est un ensemble de pages sur lesquelles vous envoyez vos visiteurs et optimisez leur process jusqu'à l'action de votre choix : achat, inscription, partage... »
Pensez à un magasin bien rangé : l'entrée, le rayon, la caisse, puis le « merci, à bientôt ». Chaque pièce mène naturellement à la suivante. Un tunnel fait la même chose avec des pages web.
Les mots à connaître
- Le tunnel : l'ensemble du parcours. Vous le retrouvez dans le menu Tunnels.
- Une étape : une page du tunnel (une page de capture, une page de vente, un bon de commande, une page de remerciement).
- L'adresse du tunnel : le lien que vous partagez. Il mène à la première étape.
Deux exemples concrets
Récolter des adresses e-mail (tunnel « Captation de contacts ») :
- Capture : le visiteur laisse son e-mail pour recevoir votre guide gratuit.
- Page de remerciement : « Merci, votre guide arrive dans votre boîte mail. »
Vendre un produit (tunnel « Tunnel de ventes ») :
- Capture : le visiteur laisse son e-mail.
- Page de remerciement : il est remercié.
- Page de vente : vous présentez votre offre.
- Formulaire de commande : il paie.
Ce sont les pages que Wolfeo crée pour vous quand vous choisissez ces types de tunnel. Vous pouvez ensuite en ajouter, en retirer ou les réordonner.
À quoi ça sert ?
- Ne pas perdre le visiteur : chaque page a un seul but, et un bouton qui mène à la suite.
- Mesurer : pour chaque étape, Wolfeo affiche les visiteurs uniques, les opt-ins (inscriptions) ou les commandes. Vous voyez où les visiteurs s'arrêtent.
- Automatiser : après une inscription ou un achat, le contact peut entrer dans une séquence d'e-mails ou recevoir l'accès à sa formation.
Pour commencer
Suivez le guide « Comment créer mon premier tunnel ? ».
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