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Comment activer le cadenas HTTPS (SSL) sur mon domaine ?

Le SSL chiffre la connexion entre vos visiteurs et vos pages : c’est lui qui affiche le cadenas et l’adresse en https:// dans le navigateur. Activez-le sur un domaine déjà connecté, sans le supprimer ni l’ajouter de nouveau.

Vérifié le 27 septembre 2026 Avec toutes les offres sauf Starter (pas pendant l’essai gratuit)

Avant de commencer

  • Une offre autre que Starter. Les domaines personnalisés, et donc le SSL, ne sont pas proposés pendant l’essai gratuit ni avec l’offre Starter.
  • Un domaine au statut Actif dont le cadenas est ouvert dans la colonne SSL de Réglages > Domaines. Pas encore connecté ? Suivez « Comment connecter mon nom de domaine à Wolfeo ? » en laissant le SSL activé.
  • Vos identifiants chez votre fournisseur de domaine (OVH, Gandi, IONOS…) : vous devrez y remplacer les serveurs de noms.
  • Un domaine principal qui n’affiche pas un autre site. Avec le SSL, Wolfeo gère tout le domaine : mondomaine.fr et www pointent vers Wolfeo, même si vous n’avez connecté que pages.mondomaine.fr. Si un autre site ou des adresses e-mail utilisent ce domaine, contactez d’abord le support.

Étape 1 : Ouvrez le menu du domaine

Ouvrez Réglages, puis Domaines. Sur la ligne de votre domaine, cliquez sur •••.

Étape 2 : Activez le SSL

Dans le menu, cliquez sur Activer le SSL. La fenêtre Activer le SSL affiche « Activer le SSL pour ce nom de domaine ? » et le nom de votre domaine. Cliquez sur Yes.

Le bouton de confirmation est libellé « Yes », en anglais.

Étape 3 : Lisez le message de confirmation

La fenêtre se ferme et la ligne du domaine se met à jour, sans recharger la page. Selon le message affiché :

  • « SSL demandé : suivez les instructions reçues par e-mail pour changer vos serveurs de noms. » : le statut passe à En attente, avec une icône d’alerte rouge. Passez à l’étape 4 ;
  • « SSL activé avec succès » : le statut reste Actif et le cadenas se ferme. Vos serveurs de noms pointaient déjà vers Wolfeo : vous avez terminé.

Étape 4 : Récupérez vos deux serveurs de noms

Les serveurs de noms (ou serveurs DNS) indiquent à Internet qui gère votre domaine. Wolfeo vient de vous les envoyer dans l’e-mail « Finalisez l’intégration de votre domaine ». Ils sont aussi dans Wolfeo : cliquez sur l’icône d’alerte à côté de En attente, la fenêtre Finalisation du domaine SSL affiche Nameserver 1 et Nameserver 2.

Valeurs d’exemple : recopiez celles de votre domaine.

Étape 5 : Remplacez les serveurs de noms chez votre fournisseur

Chez votre fournisseur, ouvrez les réglages du domaine principal (mondomaine.fr, même si vous avez connecté pages.mondomaine.fr). Dans la rubrique des serveurs de noms, remplacez tous les serveurs par les deux valeurs de Wolfeo, et aucune autre, puis enregistrez.

Bon à savoirAttention : vous disposez de 28 jours à partir de votre demande de SSL pour faire ce changement. Au-delà, le domaine passe au statut Erreur.

Combien de temps ?

Rien à cliquer : Wolfeo vérifie les domaines en attente toutes les 15 minutes ; le délai dépend ensuite de votre fournisseur. Dès que le changement est visible, le statut repasse à Actif, le cadenas se ferme, vous recevez l’e-mail « Votre domaine est prêt » et vos visiteurs sont redirigés vers l’adresse en https://.

Bon à savoirBon à savoir : le cadenas de la colonne SSL ne se ferme que pour un domaine Actif dont le SSL est activé. Il reste donc ouvert tant que le domaine est En attente.

Si ça ne marche pas

Activer le SSL n’apparaît pas dans le menu

L’option n’est proposée que pour un domaine Actif dont le cadenas est ouvert. Un domaine En attente ou en Erreur ne la propose pas.

Un message d’erreur s’affiche

Avec « Le SSL n’a pas pu être activé. Veuillez réessayer dans quelques minutes. », réessayez plus tard, puis contactez le support si le message revient. Avec « L’activation du SSL est déjà en cours pour ce domaine. Veuillez patienter quelques instants. », une demande est déjà partie : attendez, puis rechargez la page.

Le statut reste En attente, ou y revient

Vérifiez que seuls les deux serveurs de noms de Wolfeo figurent sur le domaine principal chez votre fournisseur. Un domaine Actif dont les serveurs de noms ont changé repasse En attente au contrôle quotidien, et l’e-mail vous est renvoyé : vous avez alors 7 jours pour les remettre.

Le statut passe à Erreur

Supprimez le domaine avec le menu ••• de sa ligne, puis ajoutez-le de nouveau avec le SSL activé, comme dans « Comment connecter mon nom de domaine à Wolfeo ? ».

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