Comment changer les serveurs de noms de mon domaine chez mon fournisseur ?
Vous allez recopier deux lignes que Wolfeo vous a données dans l’espace de votre fournisseur de domaine. Comptez 5 minutes chez votre fournisseur, puis jusqu’à 48 h d’attente.
Comprendre en 30 secondes
Votre nom de domaine (mondomaine.fr) est votre adresse. Quand un visiteur la tape, un panneau à l’entrée lui dit où aller. Les « serveurs de noms », ce sont ce panneau.
Ce panneau est rangé chez le fournisseur qui a enregistré votre adresse, un peu comme une mairie. Pour envoyer vos visiteurs vers Wolfeo, vous ne changez pas l’adresse : vous changez seulement le panneau.
Ce qu’il faut avoir sous la main
1. Les 2 serveurs de noms de Wolfeo. Ils ressemblent à exemple1.ns.cloudflare.com et exemple2.ns.cloudflare.com (ce sont des exemples : les vôtres sont propres à votre domaine). Vous les trouvez à deux endroits :
- dans l’e-mail « Finalisez l’intégration de votre domaine », envoyé par Wolfeo quelques minutes après l’ajout du domaine ;
- dans Wolfeo : Réglages, puis Domaines. Cliquez sur l’icône d’alerte rouge à côté de En attente : la fenêtre Finalisation du domaine SSL affiche Nameserver 1 et Nameserver 2.
Vous ne voyez rien ? Le domaine n’est peut-être pas encore ajouté : suivez d’abord « Comment connecter mon nom de domaine à Wolfeo ? ».
2. L’accès au compte de votre fournisseur de domaine, c’est-à-dire l’entreprise chez qui vous avez acheté le domaine (OVH, GoDaddy, Squarespace...). Vous ne savez plus laquelle ? Cherchez dans votre boîte mail « facture » ou « nom de domaine », le nom de l’expéditeur vous le dit. Sinon, l’outil de recherche officiel lookup.icann.org affiche le « Registrar » de votre domaine : c’est le fournisseur.
Avant de changer : 3 vérifications
Bon à savoirÀ vérifier avant de toucher à quoi que ce soit
Changer les serveurs chez votre fournisseur
Dans tous les cas, le principe est le même : supprimez les anciens serveurs et n’en gardez que les 2 de Wolfeo.
Les fournisseurs changent parfois leurs menus. C’est pourquoi chaque bloc commence par le lien de leur aide officielle : c’est la référence toujours à jour. Nos étapes sont un résumé, vérifié le 30 septembre 2026.
Recopiez les noms tels quels, en minuscules, sans https://, sans espace et sans point final. Chaque fournisseur ci-dessous a une petite carte du chemin à suivre. Ce sont des schémas, pas des captures : les noms des menus peuvent légèrement changer, suivez le chemin et les mots-clés. Chez certains fournisseurs, l’interface est en anglais : les boutons sont alors donnés entre guillemets, en anglais.
Quel est votre fournisseur ?
OVHcloudNoms de domaine, Serveurs DNS
Mode d’emploi officiel, toujours à jour : Aide officielle OVHcloud
Chemin : Web Cloud, Noms de domaine, votre domaine, Serveurs DNS, Modifier les serveurs DNS.
- Connectez-vous à votre espace client OVHcloud.
- Ouvrez Web Cloud, puis Noms de domaine, et cliquez sur votre domaine.
- Ouvrez l’onglet Serveurs DNS, puis cliquez sur Modifier les serveurs DNS.
- Choisissez de saisir vos propres serveurs. Supprimez les anciens et inscrivez les 2 de Wolfeo (laissez vide l’adresse IP, facultative). Ne choisissez pas l’option qui mélange les serveurs OVHcloud et les vôtres.
- Cliquez sur Appliquer la configuration.
Si DNSSEC est activé sur ce domaine, désactivez-le avant.
GoDaddyDomain Portfolio, DNS, Nameservers
Mode d’emploi officiel, toujours à jour : Aide officielle GoDaddy
Chemin : Domain Portfolio, votre domaine, DNS, Nameservers.
- Connectez-vous à GoDaddy et ouvrez Domain Portfolio.
- Cliquez sur votre domaine.
- Cliquez sur DNS, puis sur Nameservers.
- Choisissez « I’ll use my own nameservers », puis saisissez uniquement les 2 serveurs de Wolfeo.
- Cliquez sur « Save », puis sur « Continue ». GoDaddy peut demander un code de sécurité envoyé par SMS ou par e-mail : saisissez-le.
GandiDomain, Nameservers
Mode d’emploi officiel, toujours à jour : Aide officielle Gandi, en anglais
Chemin : Domain, votre domaine, Nameservers, Change.
- Connectez-vous à Gandi et cliquez sur « Domain » dans le menu de gauche.
- Cliquez sur votre domaine.
- Ouvrez l’onglet « Nameservers », puis cliquez sur « Change ».
- Choisissez l’option « External », puis saisissez uniquement les 2 serveurs de Wolfeo.
- Cliquez sur « Save ».
Si vous utilisez l’option payante Premium DNS de Gandi, ce changement la désactive.
IONOSDomains & SSL, Name Server
Mode d’emploi officiel, toujours à jour : Aide officielle IONOS, en anglais
Chemin : Domains & SSL, votre domaine, roue dentée, Name Server.
- Connectez-vous à IONOS et ouvrez « Domains & SSL ».
- Sur la ligne de votre domaine, cliquez sur la roue dentée, puis sur « Name Server ».
- Choisissez « Use Custom Name Servers ».
- Dans « Name Server 1 » et « Name Server 2 », saisissez les 2 serveurs de Wolfeo. Laissez vides les champs 3 et 4.
- Cliquez sur « Save ».
Pour revenir en arrière, le bouton « Reset Settings » remet les serveurs d’origine d’IONOS.
NamecheapDomain List, Nameservers
Mode d’emploi officiel, toujours à jour : Aide officielle Namecheap, en anglais
Chemin : Domain List, Manage, Nameservers, CustomDNS.
- Connectez-vous à Namecheap et ouvrez « Domain List ».
- Cliquez sur « Manage » à côté de votre domaine.
- Dans la rubrique « Nameservers », ouvrez le menu déroulant.
- Choisissez « CustomDNS », puis saisissez uniquement les 2 serveurs de Wolfeo (sans adresse IP).
- Cliquez sur la coche verte pour enregistrer.
Si l’option « CustomDNS » n’apparaît pas, confirmez d’abord votre adresse e-mail dans votre compte Namecheap. Les domaines en .fr ont des règles particulières sur le nombre de serveurs : si le site refuse, écrivez au support Namecheap.
Squarespace (et anciens domaines Google Domains)Domains, DNS, Nameservers
Mode d’emploi officiel, toujours à jour : Aide officielle Squarespace, en anglais
Chemin : Domains, votre domaine, DNS, Domain Nameservers, Use Custom Nameservers.
Les domaines achetés autrefois chez Google Domains sont aujourd’hui gérés par Squarespace : ils apparaissent dans la même liste.
- Connectez-vous à Squarespace et ouvrez « Domains » (account.squarespace.com/domains), puis cliquez sur votre domaine.
- Cliquez sur « DNS », puis sur « Domain Nameservers ».
- Cliquez sur « Use Custom Nameservers ». Saisissez votre mot de passe ou le code de double authentification si Squarespace le demande.
- Cliquez sur « Continue » quand Squarespace propose de désactiver DNSSEC. Puis saisissez les 2 serveurs de Wolfeo dans « Nameserver 1 » et « Nameserver 2 ».
- Cliquez sur « Save ».
Un site Squarespace lié à ce domaine sera déconnecté : c’est attendu.
HostingerDNS / Nameservers
Mode d’emploi officiel, toujours à jour : Aide officielle Hostinger, en anglais
Chemin : DNS, votre domaine, DNS / Nameservers, Change Nameservers.
- Connectez-vous à Hostinger et cliquez sur « DNS » dans le menu de gauche, puis choisissez votre domaine.
- Ouvrez l’onglet « DNS / Nameservers ».
- Cliquez sur « Change Nameservers ».
- Choisissez l’option qui permet d’entrer vos propres serveurs (pas celle qui garde ceux de Hostinger), puis saisissez uniquement les 2 serveurs de Wolfeo.
- Cliquez sur « Save ».
Cela ne marche que si le domaine est enregistré chez Hostinger : sinon, faites-le chez le fournisseur qui l’a enregistré.
InfomaniakDomaines, Serveurs DNS
Mode d’emploi officiel, toujours à jour : Aide officielle Infomaniak, en anglais
Chemin : Domaines, votre domaine, Serveurs DNS, Modifier les serveurs DNS.
- Connectez-vous au Manager Infomaniak et ouvrez la rubrique des domaines.
- Cliquez sur votre domaine.
- Dans le menu de gauche, cliquez sur « Serveurs DNS ».
- Cliquez sur le bouton bleu de modification des serveurs DNS.
- Choisissez l’option des serveurs personnalisés (« Custom name servers » dans la documentation en anglais), saisissez les 2 serveurs de Wolfeo, puis validez en bas de la fenêtre.
WixTransfert nécessaire pour un domaine acheté chez Wix
Mode d’emploi officiel, toujours à jour : Aide officielle Wix, en anglais
Wix est un cas à part.
- Domaine acheté ailleurs (OVH, GoDaddy...) et simplement relié à Wix : ne changez rien chez Wix. Changez les serveurs chez le fournisseur qui a vendu le domaine, avec le bloc ci-dessus qui lui correspond.
- Domaine acheté chez Wix : d’après l’aide de Wix, il n’est pas possible de changer ses serveurs de noms. Pour l’utiliser avec Wolfeo, il faut le transférer chez un autre fournisseur (OVHcloud, Gandi...), puis suivre le bloc de ce fournisseur. Écrivez-nous avant de lancer le transfert : nous vous guiderons.
Mon fournisseur n’est pas dans la liste
Dans l’espace de votre fournisseur, ouvrez votre domaine et cherchez l’un de ces mots : « serveurs de noms », « DNS », « nameservers », « name servers », « DNS personnalisés ». Choisissez l’option qui vous laisse saisir vos propres serveurs, remplacez les anciens par les 2 de Wolfeo et enregistrez.
Vous ne trouvez pas ? Écrivez au support de votre fournisseur avec ce message, à copier :
Bon à savoirBonjour, je souhaite utiliser des serveurs de noms personnalisés pour mon domaine mondomaine.fr. Pouvez-vous remplacer les serveurs de noms actuels par les deux suivants, et désactiver DNSSEC s’il est activé ? Serveur 1 : exemple1.ns.cloudflare.com. Serveur 2 : exemple2.ns.cloudflare.com. Merci.
Remplacez le nom du domaine et les deux serveurs par les vôtres.
Et maintenant ?
Rien à cliquer dans Wolfeo : il vérifie votre domaine tout seul, toutes les 15 minutes.
- Le domaine reste d’abord En attente. Le temps varie de quelques minutes à 48 h : c’est le temps que le changement circule sur Internet (la « propagation »).
- Il passe à Actif, et vous recevez l’e-mail « Votre domaine est prêt ».
- Le cadenas https arrive de lui-même, dans les 48 h après votre changement.
Comment vérifier que le changement est pris ? Le plus simple : regardez le statut dans Réglages, Domaines. Vous pouvez aussi chercher votre domaine sur lookup.icann.org : la ligne « Name servers » doit montrer les 2 serveurs de Wolfeo (pour un domaine en .fr, l’outil de recherche de l’Afnic sert à cela).
Ensuite, choisissez la page qui doit s’afficher : voyez « Mon domaine est connecté mais mon site ne s’affiche pas : que faire ? ».
Si ça ne marche pas
Le statut reste « En attente » après 48 h
Rouvrez la page des serveurs chez votre fournisseur : les deux lignes doivent être exactement celles de Wolfeo, sans faute de frappe et sans ancien serveur. Corrigez, enregistrez, puis patientez. Sinon, écrivez-nous avec le nom de votre domaine.
Je n’ai pas accès au compte du fournisseur
Le domaine a peut-être été acheté par un webmaster ou un ancien prestataire. Demandez-lui les accès, ou de faire le changement pour vous en lui transmettant les 2 serveurs. Il peut aussi vous transférer le domaine dans votre propre compte.
Le domaine est « verrouillé » ou le fournisseur demande un code
Certains fournisseurs bloquent les modifications tant qu’une vérification de sécurité n’est pas faite (code par SMS ou par e-mail, double authentification). Suivez leur demande, puis recommencez. Si le blocage reste, contactez leur support.
Mon site Systeme.io, WordPress ou Wix a disparu
C’est normal : le domaine mène maintenant vers Wolfeo. Voyez « Mon domaine est connecté mais mon site ne s’affiche pas : que faire ? ». Pour le récupérer, remettez les anciens serveurs (dernier point).
Mes e-mails ne marchent plus
Les réglages de vos adresses e-mail étaient rangés avec l’ancien panneau. Voyez « Comment garder mes adresses e-mail (Google Workspace, OVH) en connectant mon domaine ? ».
Je me suis trompé de serveurs
Retournez à la même page chez votre fournisseur et remplacez les lignes par les bons. Pour revenir en arrière, remettez les anciens serveurs de votre fournisseur : notez-les avant de les effacer, ou utilisez son bouton de réinitialisation s’il en propose un.
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