Comment filtrer mes contacts (par tag, achat, formation, date d'inscription...) ?

Retrouvez en quelques clics les contacts qui ont acheté un produit, qui portent un tag ou qui se sont inscrits ce mois-ci. Comptez deux minutes.

Vérifié le 2 novembre 2026

Ajouter un filtre

Ouvrez E-mails, puis Contacts.

https://wolfeo.me/emails/contacts

Au-dessus de la liste, cliquez sur Ajouter un filtre OU (avec le signe +).
Choisissez ce que vous voulez filtrer, par exemple Tags, Produit ou Date inscription.
Choisissez l'option, par exemple Comprend, A acheté ou Est le ou après.
Indiquez la valeur : le tag, le produit, la date...
Cliquez sur Appliquer. La liste ne montre plus que les contacts qui correspondent.

Le filtre reste affiché au-dessus de la liste. Cliquez dessus pour le modifier, ou sur sa croix pour le retirer. Tout effacer retire tous les filtres.

Ce que vous pouvez filtrer

Filtre	Exemples d'options
Tags, Séquences	Comprend, Ne comprend pas
Produit	A acheté, N'a pas acheté
Formation	Est membre de, A accès à la formation, N'a pas accès à la formation
Contact	Est inscrit, Est désinscrit, Est Client, N'est pas client, Est élève
Date inscription, Dernière activité, Dernière commande	Est avant, Est le, Est le ou après, Est dans les dernières, Est entre les dates
Revenu	Est, Est supérieur à, Est inférieur à, Est entre
Abonnement	A un abonnement actif, N'a pas d'abonnement actif, A un abonnement arrêté, A un abonnement en échec de paiement
Webinaire	A assisté, N'a pas assisté (inscrit absent), S'est inscrit
Formulaire	A candidaté, N'a pas candidaté, A commencé sans terminer

Vous trouverez aussi Prénom, Nom, Adresse e-mail, Téléphone, Pays, Listes, Email ouvert, Email cliqué, Engagement, Consentement RGPD, les UTM et les partenaires.

Combiner plusieurs filtres : ET ou OU

ET (tous les critères à la fois) : à côté d'un filtre déjà posé, cliquez sur Ajouter un filtre. Exemple : tag « Atelier » ET n'a pas acheté « Formation complète ».
OU (l'un ou l'autre) : cliquez de nouveau sur Ajouter un filtre OU. Un nouveau groupe s'ouvre. Exemple : a acheté « Pack A » OU a acheté « Pack B ».

Et ensuite ?

Une fois la liste filtrée, cochez les contacts (ou la case qui sélectionne tout), puis cliquez sur Actions pour leur ajouter un tag, une séquence ou une formation. Vous pouvez aussi les exporter : voyez « Comment exporter mes contacts en CSV ? ».

Si ça ne marche pas

« Aucun(s) contact(s) trouvé »

Aucun contact ne remplit tous vos critères. Vérifiez si vous avez mis ET à la place de OU, puis modifiez ou supprimez un filtre. Le lien Cliquez ici pour remettre à zéro vos filtres repart de zéro.

Le bouton « Appliquer » ne réagit pas

Il reste grisé tant que le filtre n'est pas complet : choisissez une option, puis une valeur.

Il me manque des contacts

Vérifiez l'onglet en haut de la liste : Tous montre tous vos contacts, les autres onglets (Inscrits, Clients, Désinscrits) n'en montrent qu'une partie. Revenez sur Tous avant de filtrer.

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