Comment ajouter le logo de mon entreprise à mes e-mails ?
Votre logo en haut de vos e-mails, et vos contacts vous reconnaissent au premier coup d'œil. Vous le déposez une fois dans vos réglages, puis vous l'appelez dans chaque e-mail avec un petit code. Comptez 3 minutes.
Étape 1 : Déposez votre logo dans vos réglages
- Cliquez sur Réglages dans le menu de gauche, puis sur Général.
- Descendez jusqu'à la partie Logos.
- Déposez votre logo dans la case Logo foncé (« Il sera utilisé sur les pages avec un fond clair. ») : glissez le fichier ou cliquez sur « Lachez votre fichier ou cliquez ici ».
- Votre logo est enregistré tout de suite : un message de confirmation s'affiche.
Pourquoi le logo foncé ? Un e-mail a presque toujours un fond blanc : un logo foncé s'y lit bien. C'est d'ailleurs celui que Wolfeo met en priorité dans vos e-mails. Si vous n'avez déposé qu'un Logo clair, c'est lui qui est utilisé.
Étape 2 : Insérez le logo dans votre e-mail
- Ouvrez votre e-mail (une campagne ou un e-mail de séquence) et cliquez à l'endroit où le logo doit apparaître, en général tout en haut.
- Dans la barre d'outils, cliquez sur l'icône étiquette, « Champs personnalisés », tout à droite, puis sur Le logo perso de vos e-mails. Vous pouvez aussi cliquer dessus dans la colonne Champs perso, à gauche de l'éditeur.
- Wolfeo écrit [[LOGO_EMAIL]] dans votre texte. C'est normal : au moment de l'envoi, ce code est remplacé par votre logo.
- Enregistrez votre e-mail.
Étape 3 : Vérifiez avec un test
Cliquez sur Tester l'email : vous recevez l'e-mail avec votre logo à la place du code.
Les pièges à éviter
- Sans logo déposé, c'est celui de Wolfeo qui s'affiche : si les cases Logo foncé et Logo clair sont vides, le code [[LOGO_EMAIL]] affiche le logo de Wolfeo. Déposez le vôtre avant d'envoyer.
- Le code ne se met qu'une fois par endroit : il affiche le logo là où vous l'avez placé. Pour le mettre aussi en bas de l'e-mail, insérez-le une deuxième fois.
- Changer de logo met à jour tous les e-mails à venir : comme le code va chercher le logo au moment de l'envoi, il suffit de remplacer le fichier dans Réglages > Général. Les e-mails déjà partis ne changent pas.
Si ça ne marche pas
Je vois [[LOGO_EMAIL]] écrit en toutes lettres dans l'e-mail reçu
Le code a sans doute été modifié (une lettre en moins, un espace, des crochets simples). Supprimez-le et insérez-le de nouveau depuis l'icône étiquette, sans le retaper à la main.
Le logo est trop grand ou trop petit
Wolfeo affiche le logo sur 200 pixels de large au plus et 120 pixels de haut au plus, en gardant ses proportions. Pour un logo plus lisible, utilisez un fichier sans grande marge vide autour.
Je préfère mettre une image différente de mon logo
Ajoutez-la comme une image ordinaire, avec l'outil image de l'éditeur : voir « Comment ajouter une image dans mon e-mail ? ».
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