Comment supprimer ou remplacer une adresse d'expéditeur ?

Vous changez d'adresse d'envoi, ou une ancienne adresse ne sert plus ? Vous pouvez la retirer en 2 minutes, sans casser vos e-mails déjà préparés.

Vérifié le 13 novembre 2026

Avant de commencer

Si vous voulez remplacer une adresse par une nouvelle, ajoutez et vérifiez d'abord la nouvelle. Voir « Comment ajouter mon adresse e-mail d'expéditeur ? » : https://aide.wolfeo.fr/ajouter-expediteur

Les étapes

Ouvrez Réglages, puis E-mails : https://wolfeo.me/settings/emails
Descendez jusqu'à Liste de vos expéditeurs.
Sur la ligne de l'adresse à retirer, cliquez sur l'icône corbeille, dans la colonne Action.
Une fenêtre vous demande de confirmer. Deux cas :

Aucun e-mail n'utilise cette adresse. Cliquez sur Supprimer : c'est terminé.

Des e-mails utilisent cette adresse. La fenêtre les liste sous « ATTENTION ». Cliquez sur Continuer, puis :

sur Remplacer pour choisir vous-même l'adresse qui prendra le relais : sélectionnez-la dans « Liste de vos expéditeurs » (seules vos adresses vérifiées sont proposées), puis cliquez de nouveau sur Remplacer. Vos e-mails partiront désormais de cette adresse, et l'ancienne est supprimée ;
ou sur Supprimer pour retirer l'adresse sans choisir : Wolfeo reporte alors vos e-mails sur une autre de vos adresses vérifiées.

Préférez Remplacer : vous savez ainsi de quelle adresse partiront vos e-mails.

Bon à savoir

Gardez au moins une adresse vérifiée. Si l'adresse est votre seule adresse vérifiée, la fenêtre refuse la suppression avec le message « Vous devez avoir au moins vérifié une Adresse d'expéditeur ». Ajoutez et vérifiez une autre adresse d'abord.
L'adresse par défaut suit. Si l'adresse retirée était votre adresse d'expéditeur par défaut, celle qui la remplace devient l'adresse par défaut.
Après coup, vérifiez vos e-mails. Ouvrez une séquence ou une campagne en préparation et regardez l'adresse d'expéditeur affichée.

Si ça ne marche pas

La liste « Remplacer » est vide

Seules les adresses au statut « Vérifié » y figurent. Ajoutez une nouvelle adresse, cliquez sur le lien reçu par e-mail pour la vérifier, puis recommencez.

Je veux seulement corriger une faute dans l'adresse

Une adresse ne se modifie pas : ajoutez la bonne adresse, vérifiez-la, puis supprimez l'ancienne en choisissant Remplacer.

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