Comment envoyer mes nouveaux inscrits vers n8n, Zapier ou Make (webhook) ?

Ce que Wolfeo envoie

Wolfeo envoie un message à votre adresse pour chacun de ces événements :

• un tag est ajouté à un contact (TagAdded) ou retiré (TagRemoved) ;
• un contact entre dans une séquence (AddedToSequence) ou en sort (RemovedFromSequence) ;
• une commande est créée (OrderCreated) ou mise à jour (OrderUpdated) ;
• une transaction est créée (TransactionCreated) ou mise à jour (TransactionUpdated) ;
• un abonnement démarre (SubscriptionStarted) ou s'arrête (SubscriptionStopped).

Une simple inscription à un formulaire n'envoie rien par elle-même : c'est le tag posé sur le formulaire qui déclenche le message. Pour une inscription, le message contient l'événement TagAdded, l'adresse e-mail du contact, le nom du tag et la date. Pour une commande ou une transaction, il contient le numéro, le montant, la devise, le statut et la date. Pour un abonnement, l'adresse e-mail, le nom de l'abonnement et la date.

Il n'y a qu'un seul webhook par compte : tous les événements arrivent à la même adresse. C'est votre outil qui trie (voir l'étape 4).

1Étape 1 : Récupérez l'adresse du webhook dans votre outil

Dans n8n, Zapier ou Make, créez un nouveau scénario qui commence par un déclencheur « webhook » : il vous donne une adresse en https://… à copier. Suivez la documentation officielle de votre outil (vérifiée le 9 octobre 2026) :

• n8n, nœud « Webhook » : https://docs.n8n.io/integrations/builtin/core-nodes/n8n-nodes-base.webhook/
• Zapier, « Webhooks by Zapier », déclencheur « Catch Hook » : https://help.zapier.com/hc/en-us/articles/8496288690317
• Make, module « Webhooks », « Custom webhook » : https://www.make.com/en/help/tools/webhooks

Laissez ce scénario en écoute : il attendra le premier message de Wolfeo.

2Étape 2 : Collez cette adresse dans Wolfeo

1. Cliquez sur Réglages, puis Développeurs.
2. Dans la partie Webhooks, cliquez sur Créer un webhook.
3. Collez l'adresse copiée à l'étape 1 et validez. L'adresse doit commencer par https://.

https://wolfeo.me/settings/developers

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Votre webhook apparaît avec son adresse, une clef secrète (lisible quand vous passez la souris dessus) et son statut Activé. Le menu … de la ligne permet de le désactiver, de le modifier ou de le supprimer.

3Étape 3 : Posez un tag sur votre formulaire

Dans l'éditeur de votre page, cliquez sur le formulaire et choisissez un tag dans son réglage Tags (créez-le d'abord dans E-mails, puis Tags, par exemple « inscrit-webinaire »). Tout est détaillé dans « Comment ranger les inscrits de mon formulaire dans une séquence, une liste ou avec un tag ? » :

https://aide.wolfeo.fr/ranger-inscrits-formulaire

À chaque inscription, Wolfeo pose le tag, puis envoie le message TagAdded à votre webhook. Vous pouvez aussi poser un tag après un achat, avec une règle d'automatisation : voir « Comment déclencher des actions après un achat dans le tunnel (formation, tag, séquence) ? ».

4Étape 4 : Testez, puis filtrez dans votre outil

1. Inscrivez-vous vous-même sur votre page avec une adresse de test.
2. Dans votre outil, le déclencheur reçoit un message qui ressemble à ceci :

{"event":"TagAdded","email":"[email protected]","tag":"inscrit-webinaire","date":"2026-10-09T08:15:32.000000Z"}

3. Ajoutez un filtre juste après le déclencheur : ne continuer que si event vaut TagAdded et si tag vaut le nom de votre tag. Sans ce filtre, vos commandes et vos autres tags déclencheraient aussi le scénario.

5Étape 5 : Si vous avez besoin du prénom, du nom ou d'un champ personnalisé

Le message TagAdded ne contient que l'adresse e-mail. Pour récupérer le reste de la fiche, ajoutez une étape dans votre scénario qui interroge l'API de Wolfeo avec cette adresse.

1. Dans Réglages, puis Développeurs, partie Clefs API, cliquez sur Générer une clef API, donnez-lui un nom et cliquez sur Générer. Copiez la clef et gardez-la pour vous : elle donne accès à vos données.
2. Dans votre outil, ajoutez une étape de requête HTTP (n8n, Zapier et Make en ont tous une) avec :
   • la méthode GET ;
   • l'adresse https://api.wolfeo.me/v1/contact?email= suivie de l'adresse reçue dans le message ;
   • un en-tête Authorization dont la valeur est Bearer suivi de votre clef API.
3. La réponse contient l'identifiant, l'adresse e-mail, le prénom, le nom, l'accord e-mail et RGPD, les identifiants des tags et des séquences, vos champs personnalisés et les abonnements du contact.

Le numéro de téléphone n'est pas renvoyé par cette adresse pour le moment.

6Étape 6 : Dans l'autre sens : depuis Make, remplir un champ personnalisé et envoyer le bon e-mail

Exemple : les résultats d'un questionnaire arrivent dans un tableur, et vous voulez que chaque participant reçoive un e-mail Wolfeo adapté à son résultat. Votre scénario Make (ou n8n, ou Zapier) écrit alors dans Wolfeo, avec la même clef API que plus haut et une étape de requête HTTP.

1. Créez le champ dans Réglages, puis Champs perso (par exemple « Résultat du test »).
2. Retrouvez les numéros dont votre scénario aura besoin : GET https://api.wolfeo.me/v1/custom-fields donne le numéro (id) de chaque champ personnalisé, GET https://api.wolfeo.me/v1/sequences celui de chaque séquence.
3. Créez le contact : POST https://api.wolfeo.me/v1/contact avec email et first_name. S'il existe déjà, Wolfeo répond « This contact already exists » : passez simplement à l'étape suivante.
4. Remplissez le champ : PUT https://api.wolfeo.me/v1/contact-custom-field avec email, custom_field_id (le numéro du champ) et value (le résultat).
5. Inscrivez le contact dans une séquence : POST https://api.wolfeo.me/v1/contact-sequence avec email et sequence_id.

Chaque requête porte l'en-tête Authorization: Bearer suivi de votre clef API.

Une limite à connaître : dans un e-mail Wolfeo, le menu Champs personnalisés de l'éditeur insère notamment l'adresse e-mail, le prénom ou le nom du contact, mais pas la valeur de vos champs personnalisés. Pour envoyer un message différent selon le résultat, préparez une séquence par tranche de résultat (par exemple « Profil A », « Profil B », « Profil C »), chacune avec son e-mail. Dans Make, un routeur choisit la bonne séquence selon le résultat, puis l'étape 5 y inscrit le contact.

Les pièges à éviter

• Un seul webhook par compte. Si deux outils doivent être prévenus, faites-le depuis votre scénario (n8n, Zapier et Make savent appeler une deuxième adresse).
• La prise de rendez-vous du calendrier n'envoie rien au webhook. Seuls les événements listés plus haut sont envoyés.
• Votre outil doit répondre vite. Wolfeo attend 3 secondes, puis réessaie jusqu'à 3 fois. Faites répondre votre déclencheur tout de suite, pas à la fin du scénario.
• Ne partagez ni la clef secrète, ni la clef API. Si l'une d'elles a fuité, supprimez le webhook ou la clef et recréez-les.

Si ça ne marche pas