Puis-je payer mon abonnement Wolfeo par prélèvement SEPA ou PayPal ?
Non : votre abonnement Wolfeo se paie par carte bancaire. La réponse tient en 1 minute de lecture, et le changement de carte en 2 minutes.
Ce qui est possible
- Au moment de choisir votre formule, Wolfeo vous demande le numéro de carte, la date d'expiration et le code au dos. Aucun choix PayPal, prélèvement SEPA ou virement n'y est proposé.
- Ensuite, vos prélèvements sont pris sur la carte qui porte la pastille Carte par défaut, dans Réglages, puis Abonnement, onglet Méthodes de paiement.
- Pour payer avec une autre carte, cliquez sur Nouvelle Carte dans ce même onglet, puis choisissez-la comme carte par défaut. Le pas à pas est ici : « Comment changer la carte bancaire qui paie mon abonnement ? » : https://aide.wolfeo.fr/changer-carte-abonnement-wolfeo
Ne confondez pas avec les paiements de vos clients
Ce guide parle de votre abonnement à Wolfeo. Vos propres clients, eux, peuvent vous payer par PayPal ou par prélèvement SEPA sur vos bons de commande, si vous connectez ces moyens de paiement dans vos réglages : c'est un autre sujet.
Si ça ne marche pas
Ma carte est refusée au moment de payer ma formule
Je vois déjà un mandat de prélèvement dans mes moyens de paiement
Certains comptes ont un ancien mandat de prélèvement, affiché dans le tableau avec sa référence à la place des chiffres d'une carte. Il ne peut pas être ajouté ni modifié depuis cet écran. Pour toute question sur ce mandat, écrivez-nous depuis le bouton d'aide.
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