Pourquoi mon domaine affiche « Votre domaine n'est pas sécurisé » ?

Vous ouvrez votre bon de commande et un bandeau en haut de la page dit « Attention ! La configuration n'est pas terminée : Votre domaine n'est pas sécurisé. » Ce bandeau n'apparaît que sur les pages de commande, et vos visiteurs le voient aussi : mieux vaut le régler avant de partager la page. Comptez 5 minutes, plus le temps d'activation du SSL.

Vérifié le 15 octobre 2026

Ce que veut dire « Votre domaine n'est pas sécurisé »

Votre tunnel utilise votre propre nom de domaine (par exemple mondomaine.fr), mais le SSL de ce domaine n'est pas activé. Le SSL, c'est le cadenas et le https:// dans la barre d'adresse : il protège les informations que l'acheteur saisit. Sur une page où l'on paie, il est indispensable.

La solution : activez le SSL de votre domaine

Ouvrez Réglages, puis Domaines.

https://wolfeo.me/settings/domains

Regardez la colonne SSL de votre domaine : un cadenas ouvert veut dire que le SSL n'est pas actif.
Suivez le guide « Comment activer le cadenas HTTPS (SSL) sur mon domaine ? » :

https://aide.wolfeo.fr/activer-https-ssl

Dès que le cadenas est fermé, le message disparaît de votre bon de commande. Rechargez la page pour le vérifier.

Si vous ne pouvez pas activer le SSL tout de suite, choisissez votre sous-domaine Wolfeo (votre-nom.wolfeo.me) pour ce tunnel en attendant : il est déjà sécurisé, et le message ne s'affiche pas. Voir « Comment changer le domaine de mon site ou d’un tunnel ? » :

https://aide.wolfeo.fr/changer-domaine-site-tunnel

Les autres lignes possibles du même bandeau

Le bandeau « Attention ! La configuration n'est pas terminée » peut lister d'autres points. Chacun bloque ou fausse vos ventes :

« Stripe est en mode test. » Votre compte Stripe est connecté avec une clé de test : la page de paiement s'affiche, mais rien n'est jamais encaissé.
« Aucun produit lié à votre formulaire. » Le bon de commande n'a pas de produit à vendre.
« Aucun moyen ou mode de paiement sélectionné. » Aucun moyen de paiement (carte, PayPal…) ou aucune modalité de paiement n'est cochée pour cette page.

Pour ces trois cas, suivez « Pourquoi le paiement ne s'affiche pas sur mon bon de commande ? » :

https://aide.wolfeo.fr/paiement-absent-bon-de-commande

Le bouton Vérifier le tunnel, sur la vue de votre tunnel, signale aussi ces problèmes avec un bouton pour corriger chacun.

Si ça ne marche pas

Le cadenas est fermé mais le message reste affiché

Rechargez la page de commande (sans cache : touche Maj enfoncée en cliquant sur Recharger). Vérifiez aussi que le tunnel utilise bien ce domaine-là, et non un autre de vos domaines dont le SSL n'est pas activé.

Je ne vois pas mon domaine dans Réglages > Domaines

Le domaine est peut-être connecté sur un autre compte Wolfeo. Vérifiez que vous êtes connecté au bon compte, sinon suivez « Comment connecter mon nom de domaine à Wolfeo ? » :

https://aide.wolfeo.fr/connecter-nom-de-domaine

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