Comment ajouter une offre complémentaire cochable (order bump) sur mon bon de commande ?
Un order bump, c'est la petite offre en plus qu'on vous propose juste avant de payer, comme les piles à la caisse du magasin : votre client coche une case et le produit s'ajoute à sa commande, sans changer de page. Comptez 5 minutes.
Avant de commencer, le produit à proposer doit exister dans Ventes, puis Produits, avec son prix. Sinon, créez-le d'abord : « Comment créer mon premier produit ? » : https://aide.wolfeo.fr/creer-premier-produit
Étape 1 : Ajoutez l'élément Order bump
- Ouvrez votre tunnel et cliquez sur Éditer sur la carte de votre page de commande.
- Dans la barre du haut de l'éditeur, cliquez sur l'icône cube, « Insérez un élément ».
- Descendez jusqu'à la partie Eléments commande et glissez Order bump (1) dans votre page, par exemple juste au-dessus du récapitulatif de la commande.
Étape 2 : Choisissez le produit proposé
Cliquez sur l'élément pour afficher ses réglages :
- Le thème : laissez Theme 2. C'est lui qui affiche le prix du produit et qui permet de choisir le produit dans l'élément.
- Produit : choisissez dans la liste le produit à proposer. Tous les produits de votre compte y figurent.
- Image : une image du produit, facultative, affichée en haut de l'offre.
- Texte : le texte à côté de la case à cocher, par exemple « Oui, je veux ! ».
- Description : cliquez sur le texte de l'offre dans la page pour le remplacer par le vôtre (ce que le client reçoit en plus, en une ou deux phrases).
Le prix affiché est celui du produit. Si vous avez rempli Comparer au prix sur la fiche du produit, ce prix s'affiche barré à côté : pratique pour montrer la remise.
Cliquez enfin sur Sauver, en haut à droite de l'éditeur.
Étape 3 : Faites un essai
Ouvrez votre page de commande et cochez la case de l'offre : le produit apparaît dans le récapitulatif et le total augmente de son prix. Décochez-la : il disparaît.
Bon à savoir
- Paiement en plusieurs fois : le produit de l'order bump est payé en entier avec la première échéance, il n'est pas réparti sur les suivantes. Voir « Comment proposer le paiement en plusieurs fois (1, 3 ou 12 fois) sur mon formulaire de commande ? » : https://aide.wolfeo.fr/paiement-en-plusieurs-fois
- Plusieurs offres : vous pouvez glisser plusieurs éléments Order bump, un par produit proposé.
- Le produit principal se relie toujours depuis le tunnel, pas avec l'order bump : « Comment ajouter un produit sur mon bon de commande ? » : https://aide.wolfeo.fr/ajouter-produit-bon-de-commande
Si ça ne marche pas
Je ne vois pas le réglage Produit
Le réglage Produit n'apparaît qu'avec Theme 2. Choisissez Theme 2 dans le réglage du thème de l'élément.
Le total ne change pas quand je coche la case
Dans l'éditeur, l'offre affiche toujours « 0.00 EUR » : c'est un exemple, le vrai prix n'apparaît que sur la page publiée. Si, sur la page publiée, le prix est vide et le total ne bouge pas, aucun produit n'est choisi dans l'élément. Cliquez sur l'élément, choisissez le produit dans Produit, puis cliquez sur Sauver.
Mon produit n'est pas dans la liste
La liste reprend les produits de votre compte au moment où l'éditeur s'ouvre. Si vous venez de créer le produit, cliquez sur Sauver, fermez l'éditeur puis rouvrez-le. Un produit supprimé n'apparaît plus.
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